컬쳐엔진 뉴스레터2호 | 반갑습니다. 첫 번째 뉴스레터 소개 이후에 두 번째 뉴스레터로 만나뵙게 되어 감회가 새롭습니다. 오늘은 John Kim 대표의 조직문화 아티클과 함께 컬쳐엔진의 유튜브 채널과 홈페이지 오픈 소식을 전하려고 합니다. |
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퇴사율 개선을 위한 조직 몰입 워크숍을 기획중이라면! |
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최근 많은 기업들이 높은 퇴사율을 개선하기 위한 노력을 하는데요. 대략적인 원인을 알고 있지만 그럼에도 명확하고 확실하게 숨어 있는 퇴사 원인을 특정하고, 이를 개선하기 위한 최적의 방법을 도출하기 위함일텐데요. 이 과정에서 반드시 던져야 할 질문들이 있음에도 생략하는 경우들이 많이 있습니다. 또 이를 통해 워크숍을 설계해야 함에도 퍼실리테이션 기법을 활용하면 된다는 전제하에 막연히 접근하는 경우가 많습니다. |
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다음의 유의 사항들을 살펴 보신 후 워크숍 설계 및 진행에 참고하시면 좋을 것 같습니다. 첫째, 조직 만족도에 대한 현장 진단이 반드시 필요합니다. 워크숍에서 참여자들을 대상으로 전반적인 조직 만족도 수준을 측정하고, 상세 내용을 파악해 보는 것이 무엇보다 퇴사 의향을 결정하는 어떤 요인들이 작용하고 있는지를 살펴 보는 첫 걸음이 되기 때문입니다. 퍼실리테이션의 멀티 보팅 방식 등을 활용하면 효과적이구요! |
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둘째, 조직의 만족도를 살펴보고 구체적인 원인을 파악하기! 조직 만족도의 높고 낮음을 살펴보는 것 자체가 초점이 되는 경우가 많은데요. 만족도 점수의 높고 낮음에 상관없이 그 구체적인 원인을 파악해 보는 것이 또한 반드시 필요합니다. 조직 만족도 수준을 파악하는 것 만으로 진단을 완료했다고 생각하는 것은 보다 자세한 원인 파악을 스스로 가로막는 것입니다. 주요한 원인들을 sub-grouping하는 스킬을 활용하여 워크숍을 퍼실리테이션 하는 스킬이필요합니다. |
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셋째, 전반적인 원인 식별을 넘어 문제의 배경까지 상세하게 파악해야 개선이 가능합니다. 특정 업무나 부서 등 지원률이 낮거나 퇴사율이 높다면 자세한 배경 파악을 하는 것이 무엇보다 중요할 텐데요. 예를 들어 업무량, 워라밸, 스트레스 등으로만 우선 순위를 매기면, 이런 내용들이 주요 원인으로 거론되는 배경이나 접근 방안을 식별하는 것이 매우 힘들어 집니다. 따라서, 개선 방향을 수립하려면 문제 뿐만 아니라 원인을 파악하는 것이 무엇보다 중요합니다. 예를 들어 업무량의 경우, 업무 시간의 불균형 때문에 생기는 문제인지, 급여 대비 업무량이 많다고 느끼는 문제인지, 반복업무로 재미가 없어서인지 등 특정 접근까지 갈 수 있는 확실한 원인 파악이 필요합니다. |
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넷째, 문제를 어떻게 접근하면 좋을지의 해결방안까지 도출하기! 개선 문제를 특정하였다면 어떻게 접근하면 좋을지 구체적인 해결 방안에 대해서 묻는 것도 잊어서는 안됩니다. 문제만 확인하고, 그에 대한 방안은 담당자들이 만드는 경우가 많습니다. 하지만 시간/비용 등이 제한되어 있을수록 효과적인 솔루션 제공을 위해서는 기대하는 접근 방안이나 해결책이 무엇인지 상세히 들을 필요가 있습니다. 이때 브레인스토밍이나 토론을 하나만 실행하는 것이 아니라 브레인스토밍후 토론을 진행하는 방식으로 최종 결론을 걸러내는 것이 좋습니다. |
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| 보다 자세한 내용이 필요하시면 위 버튼 '온라인 신청'을 클릭하세요! 퇴사율 개선을 위한 조직 몰입 워크숍 수행 사례: 대기업 S사, L사, G사, 외국계기업 P사, B사 등 다수 |
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| [컬쳐엔진 소식 ① : ‘컬쳐엔진 TV’ 유튜브 채널 개설]
컬쳐엔진은 유튜브 채널을 개설했습니다. 유튜브 채널에서는 조직문화에 대한 심도있는 인터뷰, 그리고 다양한 관점에서 바라보는 조직문화에 대해 소개하려고 하는데요. 그 시작으로 John Kim 대표의 ‘조직문화 전문가로 성장하는 방법!’, ‘검증된 회의 문화 개선 방안’, ‘제대로 된 조직문화 진단 방법’를 먼저 업로드 하였답니다. 앞으로 조직문화에 대한 통찰력을 얻을 수 있는 영상으로 찾아뵐 예정이니 컬쳐엔진 유튜브 채널, 많은 관심을 부탁드립니다. 아래 버튼'컬쳐엔진 TV 둘러보기'를 누르시면 유튜브로 연결 됩니다! |
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[컬쳐엔진 소식 ② : 컬쳐엔진 홈페이지 오픈]
컬쳐엔진의 홈페이지(www.cultureengine.co.kr)가 오픈하였습니다. 컬쳐엔진만의 경쟁력과 차별성, 그리고 노하우를 홈페이지에 소개해 놓았습니다. 여기에 더해 어떤 서비스를 제공받을 수 있는지도 함께 게시해 놓았어요. 구체적으로는 John Kim의 조직문화 아티클, 조직문화 영상 등도 볼 수 있으며, 컬쳐엔진에서 제공하는 여러 서비스에 대해서 보실 수 있습니다. 컬쳐엔진이 궁금하시다면 아래'컬쳐엔진 홈페이지 둘러보기'를 클릭해주세요! |
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[컬쳐엔진 소식 ③ : 조직문화 스터디 과정 진행]
컬쳐엔진은 10월 11일 화요일을 시작으로 12월 20일 화요일까지 총 6번의 온라인 스터디 과정을 준비하였습니다. 이번 온라인 스터디 과정의 주제는 <조직문화와 조직풍토 해부하기>로 많은 HR 임직원분들께서 관심을 가지고 신청해주셨는데요. 조직 개발 전문가인 John Kim 대표와 함께 풍부한 네트워크와 조직문화를 보는 관점을 형성해보시기를 바랍니다. 앞으로도 다양한 주제로 스터디가 진행되는 만큼, 많은 관심과 참여를 부탁드리겠습니다. 10월 19일(수) 까지 신청 가능합니다! |
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